Основы работы с детскими и семейными группами

Автор курса

Светлана Борисенко

Автор курса. Основатель Бюро семейных экскурсий "ГУЛЁНА" с филиалами в Санкт-Петербурге, Казани и Пятигорске, руководитель онлайн-Клуба детских экскурсоводов, преподаватель, заведующая школьным музеем. Является лектором общества "Знание", финалистом конкурса "Знание. Лектор" 2022 г., финалистом Всероссийского конкурса детских туристических программ 2022г., спикером Всероссийских Форумов «Ладога», «IВолга», «Истоки» и др., а также экспертом многих Конкурсов, в том числе «Лига экскурсоводов», «Премия «Больше, чем путешествие», "Проводники смыслов".

Людмила Шафрай, методист курса

Аттестованный экскурсовод по регионам СКФО. Лучший экскурсовод Ставропольского края 2017, 2019, 2020 и 2021 года. Посол гостеприимства от Ставропольского края в 2022 году. Дважды финалист конкурса Мастера гостеприимства и финалист конкурса ТопБлог. В 2018 году была основным автором методического материала для официального туристского портала г. Пятигорск — Pyatigorsk.online. В 2019 году приняла участие в создании официального городского аудиогида по городу «Пятигорск в твоём смартфоне». Автор тревел-игр и бизнес-игры.

Константин Старостин

Руководитель проектов управления по развитию образовательного туризма Проектного офиса по развитию туризма и гостеприимства города Москвы, тренер по публичным выступлениям. Федеральный спикер.

Дмитрий Чикунов

Сооснователь и сопредседатель Образовательной мастерской "Создатели", проводник смыслов на Всемирном фестивале молодежи, обладатель медали президента РФ за вклад в организацию и проведение Всемирного фестиваля молодежи, финалист Лиги экскурсоводов, руководитель площадки молодёжного образовательного форума СЗФО " Ладога", эксперт конкурса "Проводники смыслов", член и лектор Российского общества "Знание". Вошёл в книгу "Лучшие экскурсоводы России"

Сведения о программе

Вид образования: повышение квалификации

Объем: 72 часа

Квалификация: Гид(экскурсовод)

Продолжительность обучения: 8 недель

Форма: онлайн, сихронно

Стоимость

от 7000 рублей

1. Базисные понятия и основы профессии «детский и семейный экскурсовод».
1.1 . Современные тенденции на рынке детских и семейных экскурсий.
Законодательство в сфере детского и семейного туризма.
1.2 . Траектория профессионального развития и профиль профессиональных
компетенций
1.3 Необходимые hard и soft skills детского экскурсовода. Тестирование.

2. Возрастная психология и педагогика в деятельности экскурсовода.
2.1 Основы детской психологии.
2.2 Особенности взаимодействия детского экскурсовода со взрослыми.
2.3 Определение «своей» целевой аудитории.
2.4 Поколенческий подход в работе с детской аудиторией.
2.5 Конфликтология.

3. Методические основы организации деятельности детского и семейного
экскурсовода.
3.1 Методика разработки экскурсии. От темы до портфеля экскурсовода.
3.2 Креативные методы и приемы в работе детского и семейного экскурсовода.
3.3 Методика проведения детских экскурсий.
3.4 Работа с разновозрастной аудиторией на маршрутах.
3.5 Совершенствование техники и технологии подготовки и проведения различных видов экскурсий (иммерсивные, театрализованные, промышленные, автобусные и т.д.).
3.6 Работа с куратором над составлением авторского маршрута.

4. Дополнительные профессиональные навыки экскурсовода.
4.1 Основы ораторского искусства. Работа с голосом.
4.2 Актерское мастерство и сторитейлинг.
4.3 Разработка чат-ботов, аудио- и онлайн-экскурсий.
4.4 Игровые механики.

5. Продвижение экскурсионных продуктов.
5.1 Экономика впечатлений в индустрии детского и семейного туризма.
5.2 Основы маркетинга. Личный бренд экскурсовода.
5.3 Каналы продвижения.
6. Итоговая аттестация. Тестирование/проведение экскурсии.

Удостоверение

Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации

Квалификация: Экскурсовод (гид)

Этот документ имеет юридическую силу как в государственных, так и в частных компаниях на территории Российской Федерации.
Диплом будет отправлен вам Почтой России в течение 14 дней после успешного окончания обучения.
Информация о документе будет внесена в Федеральный реестр документов об образовании в течение 60 дней после выдачи диплома.